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XEMarkets/TradingPoint交易平台常见问题

XEMarkets/TradingPoint交易平台常见问题交易平台常见问题% O: V' o, R5 I
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5 ]7 g# M+ w* S* Z" [; _模拟平台和真实平台有什么不同?. Z0 z& J  e" l- {& A$ J4 P6 v* W" b* [
虽然真实账户中的所有特点和功能都会体现在模拟账户中,但是请记住模拟账户做不到100%复制真实的市场情况。其中最重要的一点是模拟账户中的下单对市场不会有任影响。相反,真实账户下单会受到市场的影响也会同时影响市场价钱,尤其是在下单量大的情况下。
! m& |: w# t. K, V- m0 X# v另外,使用者不同的心里特征也决定了他们是否在模拟账户还是真实账户上盈利。这方面可能影响了模拟账户的评估。对于在模拟账户中得出的任何结论,我们建议使用者应谨慎对待和避免自满。更多关于虚拟账户的详情请登录以下网址这里.
1 ~4 w, a( v4 j5 p我怎样查看我的交易记录?  H, _0 z' T! m4 n$ ^
在您的键盘上按住Ctrl+T去打开终端窗口,然后选择账户历史。右键点击就能够看见文本菜单,在这里您也可以以html file的形式保存交易记录。以便于您在登出交易平台时,方便查看。
) i( z4 O% {2 D2 w我可以用自动交易员和EA智能交易吗?
" I" t. v* ^# G# I6 y$ ^% ]是的,您可以。. g+ d- n4 m, j% H" Q& }
你们允许EAs(智能交易)吗?
7 Z5 R2 F, [, H  @) i( P3 v5 Q: [是的,我们允许。
4 L* q6 ]3 D- J我怎样添加一个EA智能交易?
" {$ M$ r1 ]9 v# @. W直接在您的电脑的MT4平台里保存智能交易:Crogram Files – MetaTrader – xemarkets – experts. 然后重启MT4。智能交易文件夹会显示在MT4导航窗口中。左键点击它,然后把它拖进货币表中。这样您就可以参照EA去进行操作了。
' g: p) B4 z" B+ h8 Q如果我的EA智能交易不能交易了,怎么办?
9 r6 y3 ?9 X! e: c9 ]首先通过进入工具 -> 选项 -> 智能交易系统 -> 允许实时自动交易检查交易是否被允许。然后确定在主要工具栏里的专家建议按钮是否被按住。你会在表格的右上角看见一个笑脸,那里显示了你已经正确激活了您的EA。如果所有步骤都正确,但是您还是不能交易,请在您的终端窗口查的智能交易栏里查看您的记录文件。您也可以发邮件寻求我们进一步的帮助。support@xemarkets.com2 S! x! @! O% D1 i( L' Q3 X
为什么我的EA不能运行?我一直得到错误的信息提示“交易残缺错误 133”?
6 J, H. `! p5 Y6 S! V微型交易账户大小是根据标准交易账户得到的(在标准账户中1个交易量=100000个单位,在微型账户中1个交易量=1000个单位)。这就是为什么您可以在市场窗口中看到微型货币对子(e.g. EUR/USD micro 代替 EUR/USD),右击并且选择显示全部。交易平台中其他的灰色的商品是用来计算原油价格的。右键点击这些灰色商品,平且选择隐藏选项可以避免混淆.) o+ z3 E  J7 [2 _, M# L! F
你们可以提供在线帮助/指导如何使用MT4平台吗?4 K4 j$ M; z$ Y" H
您可以选择在线聊天,发邮件或者是以电话的形式联系您的账户经理,他们会安排时间给您介绍MT4的使用说明。 我们也可以在您方便的时候提供一对一的详细指导。
+ c3 u3 b$ ~, P' [; X2 B我只可以在MT4上看到8个货币对子。我该如何看到其他的货币对子?
$ W. l- U+ c& P: p# H3 V: i请右键点击任意商品然后选择 显示全部 选项.
+ m! I; W) o' p) i/ n我能更改MetaTrader的时区?7 k: I# F4 i" [  q- B2 ]- x, `
非常抱歉,您不能。 我们服务器的时间永远是GMT+2. 使用格林威治时间能够确保我们的服务器在市场开关盘时不发生技术上的冲突。
0 w, Y8 w+ D* e& Y8 K5 p( r我是微型账户,我为什么不可以下单呢?
# g. s9 y! }9 o; e2 N8 J$ s- ?微型交易账户大小是根据标准交易账户得到的(在标准账户中1个交易量=100000个单位,在微型账户中1个交易量=1000个单位)。这就是为什么您可以在市场窗口中看到微型货币对子(e.g. EUR/USD micro 代替 EUR/USD),右键并且选择显示全部。交易平台中其他灰色的商品是用来计算原油价格的。右键点击这些灰色商品,平且选择隐藏选项可以避免混淆。8 @* b4 y! k! F
我的个人电脑上有MT4平台,但是我也想在我的Mac上安装一个,我下载之后但是打不开。我该怎么办?# @6 t, X) s, j
在您的Mac上使用MT4,您需要使用Parallel Desktop.用Mac软件同时运行Windows软件系统。但是,请注意MT4只用于个人电脑的Windows系统,所以我们不能保证它在Mac系统上的运行是非常顺畅的.
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