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“黑色星期四”后Exness对负数余额账户进行补偿

我们现就 1 月 15 日瑞士法郎飙涨后交易者的众多呼吁作出回复。
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0 W: {4 s' |; A4 Y! X; p* h9 N) O需记住的一点是,由于 2015 年 1 月 15 日瑞士央行决定放弃瑞士法郎兑欧元汇率上限,瑞士法郎兑全球主要货币的汇率暴涨,因此许多外汇交易者遭受严重损失,不仅导致爆仓交易,而且账户余额出现负数,一些情况下损失以数十万美元计。; s( U" j1 a8 @% d6 t, c% n* d

# V' c& g8 U7 w6 P1 W$ D$ S与众多市场参与者不同,本公司从未要求“出现赤字”的客户赔偿损失。也就是说,无论何种情况下,我们的客户都不会处于“欠公司钱”的境地。这一点在集团的一般业务条款(EXNESS (CY) LTD条款的第 2.6 (d) 款,EXNESS LIMITED条款的第 23.4 款)中作了适当的规定:“If a Stop Out execution has resulted in the negative equity of the Client's trading account, it will be compensated so as to bring Equity to $0. ”(如果爆仓执行已导致客户交易账户出现负净值,该账户将获得补偿,以令净值变为 0 美元。)。因此本公司对于客户账户中的负余额始终自动予以补偿。: R9 J7 k* O! q% b/ M1 {3 k6 X
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“我们相信补偿客户的负余额是一种完全可以接受的做法,并且我们无意放弃此种做法。外汇市场的交易无疑要承担风险,但是交易者不应蒙受超过其交易账户存款金额的损失,” EXNESS 的主管 Petr Valov 说道。“我必须说明的是,市场上发生的事件可能影响许多外汇公司的政策以及交易者的偏好。在经纪商当中,STP(直通式处理)模式之前曾被认为是'无风险'的。但是,瑞士法郎汇率的急剧上涨和导致的损失已表明,做市商账户(其头寸并非总能直接发送给市场)的交易对于私人客户可能更适合,因为它令经纪商更有能力控制风险。”3 r' d4 N- k+ n2 ]( D
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今天,金融市场上的形势较为稳定,并且许多交易者已经恢复含有瑞士法郎的交易金融工具。/ }0 i6 S  r! [

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